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Le big data, les objets connectés, les box domotiques permettent de mieux connaitre les assurés.
Les données collectées puis analysées sont utilisées non seulement pour définir les profils de risques, affiner les actions de prévention et ajuster les tarifs mais également pour lutter contre la fraude, mieux gérer les sinistres, fidéliser les clients et raviver les interactions avec leur assureur
a difficulté réside dans le croisement efficace des données propres à un assuré et entre assurés. Les informations provenant des réseaux sociaux et des recherches sur Internet ne sont pas exploitées à ce jour.
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