Cette proportion est plus élevée dans les pays en voie de développement d’Amérique Latine (49%) et d’Asie-Pacifique (47,2%), contrairement à l’Amérique du Nord (25,2%) ou l’Europe (14,1%).
Les opérateurs non traditionnels sont ceux issus des technologies nouvelles, à l’image de certaines start-up numériques.
Il est donc crucial que les attentes des jeunes soient analysées, d’autant plus que seuls 30% de ces derniers avouent avoir une bonne opinion des assureurs.