Allianz envisage de supprimer 700 emplois d’ici 2020. L’assureur allemand a déjà licencié 500 employés durant ces derniers mois. Ces licenciements massifs sont la conséquence directe de la stratégie de la société qui vise à introduire l’intelligence artificielle [4] dans sa chaîne de travail.
La robotisation permettra à Allianz de réduire ses charges administratives et d’assurer plus de précision et de rapidité dans l’exécution de certaines tâches à l’instar de la gestion des contrats et le règlement des sinistres.
Pour garder la taille critique de ses services, l’assureur allemand envisage de regrouper les branches d’activité par régions. L’assurance accident sera retirée des services de Leipzig, Hambourg et Stuttgart pour être confiée aux sites de Munich et Berlin. L’assurance vie sera, quant à elle, concentrée à Berlin.
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