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Jun 2012 Ernst & Young vient de publier les résultats d’une enquête menée auprès des assurés non vie aux Emirats arabes unis. Celle-ci montre que 49% des clients des compagnies préfèrent souscrire leurs polices d’assurance auprès d’une seule compagnie. Les produits doivent rester simples afin d’être bien compris par les assurés qui s’attendent à être récompensés de leur fidélité. Les assureurs doivent donc accorder des réductions de prix lors de la souscription de plusieurs polices. Près de 60% des sondés indiquent que les prix ont plus d’importance que la renommée de l’assureur ou que son service, notamment en assurance automobile et habitation.