Amélioration de l’image des assureurs

Selon un sondage mené par Aviva, 55% des personnes interrogées pensent que les sociétés d’assurance tentent très souvent de rejeter les demandes d'indemnisation. Aviva réfute cette idée.

Preuve à l'appui, l'assureur britannique a traité en 2017, 962 000 dossiers sinistres et a accepté 96% des demandes de remboursement.

Selon Aviva, les assureurs doivent faire preuve de plus de transparence pour améliorer l'image de la profession.