L'e-constat automobile arrive en France

L'Association française de l'assurance (AFA) a présenté à la presse la première version de l'application "e-constat".
©Rob Young, CC-BY-2.0 (image modifiée)

Fruit de 18 mois de travail, "e-constat" permettra aux assurés de déclarer leurs sinistres matériels automobiles à leurs assureurs via leurs smartphones.

L'application sera opérationnelle dès le 1er décembre 2014, et disponible sur les boutiques électroniques de Google et Apple.

L'assuré passera par sept étapes pour réaliser sa déclaration de constat, à savoir:

  • l'identification de l'assureur ;
  • les informations sur le véhicule (avec des photos pour illustrer les dommages) ;
  • les circonstances de l'accident ;
  • la réalisation du croquis (directement sur l'écran du mobile, ou sur papier à photographier par la suite) ;
  • les observations complémentaires ;
  • la prévisualisation du constat sous format PDF ;
  • la signature électronique.

A noter que le champ d'application du constat électronique s'étend uniquement aux véhicules immatriculés en France. Le système devrait être étendu progressivement aux autres pays européens à partir de 2015.

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