Micro-assurance, vente par téléphone

L’opérateur de téléphonie MTN (Afrique du Sud) autorise la vente de polices d’assurance vie par l’intermédiaire de téléphones portables. Cette offre est destinée aux ghanéens les plus démunis. Elle a été conçue en collaboration avec l’assureur Hollard. MTN a l’intention d’étendre cette initiative à d’autres marchés. Pour lancer son offre, l’opérateur téléphonique s’est basé sur une étude des Lloyd’s datant de 2009 qui chiffre à un minimum de1,5 milliard le nombre potentiel de polices de ce type dans les marchés émergents.