Zitouna Takaful élue meilleur «Service Client de l’année 2023»

Zitouna Takaful a été élue, pour la quatrième année consécutive «Meilleur Service client», dans la catégorie Assurance. Ce label lui a été attribué lors de la cérémonie de remise des prix de l’Election du Service Client Tunisie (ESCDA 2023), tenue le 2 décembre 2022 à Tunis.

Ce prix récompense l’approche de la société visant à améliorer sa relation client omnicanal.

Le label ESCDA a été créé en France en 2007, avant de s’étendre à l’international notamment en Espagne (2011), au Royaume-Uni (2014), au Maroc (2017), en Tunisie (2019) et en Allemagne (2020).