Les assureurs face à la fraude
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Le mal est profond car les assurés ne sont pas les seuls fraudeurs. La tricherie est partout. Elle infeste toute la chaîne de l’assurance, de la souscription à la réalisation du sinistre. Tous les intervenants peuvent, à un degré ou un autre, y participer : assurés, garagistes, experts, réparateurs, médecins, avocats, agents d’assurance et même salariés des compagnies d’assurance.
Petit « faux » mais fraude quand même de l’assuré qui pour économiser quelques sous remplit sciemment une proposition d’assurance en minimisant les capitaux garantis. Même banal, un acte de ce type est illégal au vue du code des assurances. C’est comme changer l’étiquette d’un produit ou mentir sur son poids avant de passer à la caisse.
Malheureusement, la fraude ne se limite pas à quelques petits mensonges ou documents falsifiés. Elle est plus difficile à combattre lorsqu’elle est le fait de professionnels agissant en «bande organisée » : réseaux de vol de voitures, faux aux caisses d’assurance maladie, actes criminels, usurpations d’identité. La liste des escroqueries aux assurances est très longue.
Il ne faut pas croire que la fraude à l’assurance ne fait pas de victime. L’assuré est le premier et grand perdant. C’est lui qui, au final, supporte les milliards de dollars indûment déboursés par les sociétés d’assurance. Contrairement à l’idée généralement reçue, ce n’est pas l’assureur qui paie les sinistres mais bel et bien les assurés, l’assureur n’étant que l’organisateur de la mutualité.
