L'autorité de contrôle britannique indépendante (FCA) reproche aux assureurs dommages leur manque de clarté quant aux conditions de paiement de leurs assurances en ligne.
La FCA a déjà inspecté 13 assureurs, 30 intermédiaires et 4 sites internet qui proposent des polices d'assurance habitation et automobile en ligne.
L'organisme de contrôle reproche à ces derniers de ne pas fournir des informations précises aux souscripteurs quant aux différentes options de paiement: annuelles ou mensuelles.
Ce manque de transparence pourrait induire les assurés en erreur sur le montant exact de la prime du risque souscrit.
Pour rappel, toute société autorisée à distribuer des produits d'assurance en ligne est tenue de présenter une police standard dans laquelle doivent figurer le taux d’intérêt, le montant des frais, le taux de prime annuel ainsi que le total de la prime à payer.