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Mar 2016 Dans le but de réduire les délais d’indemnisation et de développer des relations de proximité avec ses assurés, Axa Algérie introduit une nouvelle procédure de gestion des sinistres.
L'installation d’une plate forme téléphonique permet désormais aux souscripteurs de contrats de déclarer leurs sinistres à distance. Cet outil permet également de réaliser des expertises en ligne.
Ce nouveau service s'étendra à l’ensemble des agences Axa Algérie à partir du 1er mai 2016.