Suite à la réception de 413 plaintes, les autorités de contrôle (NAICOM) ont obligé les sociétés d’assurance à indemniser une partie des assurés s’estimant lésés. Près de 218 cas ont ainsi été résolus avec un paiement de 5,48 milliards NGN (17,6 millions USD) d’arriérés de sinistres.
Le nom des assureurs concernés n’a pas été dévoilé. Plus de 650 cas similaires ont été résolus depuis 2014 grâce à l’intervention des autorités.
Cette démarche s’inscrit dans une stratégie de renforcement de la protection des assurés.
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