Magazine date:
Mai 2019 Consultant Process et Organisation
- Nom de l'entreprise : LLOYD Assurances
- Pays : Tunisie
- Poste à pourvoir : Consultant process et organisation
- Conditions requises :
- Ingénieur en informatique ou maîtrisard informatique appliquée à la gestion (ENSI, ESPRIT, FST, ISSAIT, IHEC, ISG, ESSEC, FSEG …)
- Première expérience de 02 ans minimum dans le secteur bancaire, assurances ou SSII
- Solides connaissances en management de la qualité et la conduite de projets à forte composante SI
- Solides capacités rédactionnelles, sociable et communicant
- Descriptif du poste :
- Assurer la modélisation et la formalisation des processus de l'entreprise (Processus métier et Processus support)
- Surveiller et mesurer en permanence la performance des processus clés (Revue des processus, analyse des indicateurs, audits,...)
- Administrer et faire évoluer la base documentaire de l'entreprise (Processus, Procédures, Règles de gestion, Notes,...)
- Animer les ateliers d'amélioration continue et être force de proposition
- Recenser et analyser les dysfonctionnements opérationnels en termes d'outils, de méthodes et de processus et mettre en place des actions
- Accompagner l'équipe MOA dans la conduite du changement relative aux nouveaux projets
- Assurer un reporting régulier au service processus et organisation
- Offre valable jusqu'au : 27 Mai 2019
- Contact : rh [at] lloyd [dot] com [dot] tn