Pour faire face à l’épidémie de coronavirus [4], l’autorité de contrôle des assurances (CMA), ordonne la fermeture de tous les bureaux et guichets des sociétés d’assurance et des courtiers.
Cette mesure prend effet le 30 mars 2020. Les assureurs sont priés d’accepter les documents adressés par voie électronique et de mettre à la disposition des clients des centres d’appel accessibles 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.