STAR Assurances reprend ses activités. Les agences et succursales du leader du marché sont rouvertes depuis le lundi 4 mai 2020, date de démarrage de la 1er phase du déconfinement ciblé. Les bureaux accueillent le public de 8h15 à 13h45 durant tout le mois de Ramadan.
Les assurés ayant bénéficié d’une prolongation de validité de leur contrat automobile, durant la période du 22 mars au 3 mai 2020, sont appelés à se présenter à l’un des points de vente de la compagnie pour récupérer leur nouvelle attestation d’assurance. Pour éviter tout attroupement des clients, les dates limites de récupération sont fixées comme suit :
- Les personnes disposant d’un véhicule à immatriculation paire peuvent récupérer leur attestation du 4 au 14 mai 2020.
- Les personnes disposant d’un véhicule à immatriculation impaire peuvent récupérer leur attestation du 15 au 31 mai 2020.
Cette mesure est aussi bien valable pour les contrats renouvelables par tacite reconduction que pour ceux à durée ferme. De plus, les sinistres survenus entre le 23 mars et le 3 mai 2020 doivent être notifiés à l’assureur au plus tard le 11 mai 2020.
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