Magazine date:
Jun 2020 
Les assurés souhaitent de plus en plus souscrire une police auprès des BigTechs, grandes entreprises technologiques.
L’utilisation du numérique s’étend à toutes les tranches d’âge. Le nombre d’utilisateurs âgés ne cesse d’augmenter. Avec le confinement lié au coronavirus [4], la hausse des souscriptions via les canaux numériques est en forte hausse.
Pour se rapprocher de leurs clients et faire face aux BigTech, les assureurs se doivent d’offrir un service hyper-personnalisé, avec des bons produits au bon moment et via les bons canaux.
Les assureurs doivent également être inventifs et innovants. C’est dans ces conditions qu’ils pourront à l’avenir contrer l’offensive des BigTechs.