Dans un contexte de pandémie, l’autorité de régulation indienne IRDAI autorise tous les assureurs santé à proposer des contrats maladie via des moyens numériques.
Le régulateur accorde désormais la possibilité aux assurés de faire parvenir leur accord à l’assureur par mail ou par téléphone, sans passer par la signature papier.
Cette initiative permet aux clients d’accéder à leurs documents à tout moment. Elle améliore également la transparence entre assureur et assuré.
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