Par décision du tribunal de Cape Town, Santam est tenu de verser, pendant 18 mois, des indemnités à Ma-Afrika Hotels et Stellenbosch Kitchen au titre des pertes d’exploitation liées à la pandémie du Covid-19 [4].
Insurance Claims Africa, spécialisée dans la gestion des réclamations, invite d’autres assureurs sud-africains à indemniser leurs clients.
Pour l’heure, la majorité des compagnies d’assurance locales rejette ces réclamations affirmant qu’une pandémie n’est pas un événement assurable.