Selon les professionnels du secteur, le Covid-19 a accéléré la transformation numérique du marché des assurances principalement dans les branches vie et maladie.
La pandémie a poussé les assureurs à réévaluer leurs capacités numériques dans le traitement des nouvelles affaires et dans la gestion des sinistres.
Toujours selon les experts, les compagnies d’assurance devraient déployer de nouveaux moyens de distribution pour s’adapter aux changements du marché.
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