Le président de la Fédération Marocaine des Sociétés d’Assurances et de Réassurances (FMSAR), Mohamed Hassan Bensalah, appelle les assureurs marocains [4] à élargir leurs canaux de distribution. Ces derniers doivent évoluer à travers le digital et d’autres réseaux physiques tels que les opérateurs téléphoniques, les organismes de paiement,...
Il a noté également que la pandémie du Covid-19 a contraint les professionnels de l'assurance à se réinventer et à adopter de nouveaux moyens.
M. Bensalah estime que les intermédiaires en assurance devraient accélérer également leur transformation numérique. Selon lui, cette évolution est nécessaire afin de pouvoir répondre aux besoins d'une clientèle de plus en plus exigeante et connectée.