L’autorité de contrôle indienne (IRDAI) a exhorté les assureurs à ouvrir des comptes d’assurance en ligne (e-IA) pour leurs clients. Il s’agit d’un premier pas vers la dématérialisation des polices d’assurance, qui consiste à convertir des documents physiques en un format accessible en ligne.
L’IRDAI travaille également sur la mise en place de «Bima Sugam», une plateforme numérique dédiée à la souscription, la gestion et le règlement des sinistres.