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Nov 2011 Réuni le 24 octobre 2011, le conseil d’administration de Groupama a demis de ses fonctions son directeur général, Jean Azéma. Après dix années passées à la tête du sixième assureur français, Jean Azéma cède sa place à un duo composé de Thierry Martel qui devient directeur général de Groupama SA et de Christian Collin, nommé directeur général délégué.
Groupama traverse une période de fortes turbulences marquée par une exposition élevée à la crise financière et à une dégradation de sa notation par les agences Fitch et Standard & Poor’s. Groupama n’est plus noté que BBB avec surveillance négative par Standard & Poor’s.