Baloon se positionne comme le leader du courtage d’assurance [4] digital en Afrique. Après la Côte d’Ivoire et le Sénégal, la start-up a choisi Douala, capitale économique du Cameroun, pour pénétrer l'Afrique Centrale.
Baloon cible les risques du particulier. A partir de ses bureaux de Douala, elle commercialisera, dans un premier temps, les polices automobile d'AXA et de Saham. Elle étendra ultérieurement son activité à d'autres branches dont la maladie.