La cérémonie de la première édition des Awards night s'est tenue le 11 avril 2019 à l’hôtel villa Didon, Carthage. Y ont été récompensés les meilleurs services clients de compagnies actives dans certains secteurs comme la télécommunication, la grande distribution et l'assurance.
C'est Gat Assurances qui a remporté le prix de la catégorie assurance.