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Mai 2011 Les assureurs non vie japonais ont mis en place un centre d´assistance commun pour que les assurés affectés par le séisme et le tsunami du 11 mars puissent rapidement percevoir une compensation financière. Ce centre aide les victimes à retrouver leurs polices d´assurance. Un numéro de téléphone gratuit a été mis à la disposition des assurés, de leurs familles et de leurs proches. Un site internet vient d´être également ouvert. L´association des assureurs japonais (General Insurance Association of Japan - GIAJ) utilise des photos aériennes et satellitaires afin d´indemniser rapidement les assurés dont les biens ont totalement disparus.