Baloon recrute un(e) chargé(e) de relation client

Baloon recrute un(e) chargé(e) de relation client

Compagnie : Baloon

Pays : Abidjan, Côte d'Ivoire

Poste : Chargé de relation client orienté gestion des sinistres

Missions principales :

• Gérer les demandes, réclamations et besoins des clients avec professionnalisme et empathie
• Assurer le suivi des demandes d'indemnisation et dossiers sinistres en line avec nos partenaires assureurs.
• Identifier les opportunités d'amélioration de l'expérience client et les remonter à l'équipe de direction.

Qualités :

• Expérience dans le secteur de l'assurance (IARD)
• Excellente expression orale et écrite
• Une attitude proactive et orientée vers les solutions.

Contact : recrutement-ci [at] baloon [dot] ci