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Jul 2014 Un récent sondage mené par Souqlmal.com montre que près de 80% des conducteurs préfèrent acheter leur assurance automobile en ligne. Cette option leur permet de faire des comparaisons rapides et directes entre les différents produits et tarifs disponibles sur le marché. Seuls 35% des sondés affichent leur volonté de renouveler leur police actuelle auprès du même assureur.
La majorité de ceux ayant plus de 35 ans sont prêts à rester avec la même compagnie d’assurance. La génération des connectés contrôle de près ses dépenses et est moins fidèle. Sur les 11 assureurs commercialisant des polices automobile par internet, seuls quatre d’entre eux ne donnent pas la possibilité aux assurés de régler leur police en ligne.