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Fev 2010 Le 15 décembre 2009, Chartis et Kenya Airways ont signé un accord qui permet aux clients de la compagnie aérienne de bénéficier d'une assurance voyage. Cette couverture optionnelle, est disponible pour l'instant, pour les seuls voyageurs en partance du Kenya. Les passagers bénéficieront d'une assurance médicale à hauteur de 500 000 USD, d'une couverture perte de bagages et d'effets personnels à concurrence de 10 000 USD et d'une garantie frais d'annulation de vol, limitée à 5 000 USD.