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Jan 2011 La commission de régulation de l´assurance chinoise (CIRC) a décidé de mettre un terme aux abus observés lors de la vente de produits d'assurance par téléphone. La nouvelle réglementation exige l'utilisation, à travers le pays, d'un seul numéro de téléphone identifiable et interdit les appels aux utilisateurs ayant opté pour l'option de non démarchage. La vente par téléphone a été lancée en 2003 par les assureurs de petite et moyenne taille.