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Jan 2011 Les autorités de tutelle invitent les assureurs à raccourcir les délais d'indemnisation des sinistres. Elles rappellent que la fiabilité des sociétés d'assurance repose sur leur capacité à payer les sinistres dans les plus brefs délais. Ce rappel à l’ordre intervient après les nombreux excès rapportés par les assurés. Une détérioration de l’image des sociétés d’assurance entraverait durablement le développement du marché.