Une étude menée par la faculté de droit de l’université Agostinho Neto dans la province de Luanda, portant sur 450 usagers des services publics, a désigné la Société Nationale d’Assurance et de Réassurance meilleure entreprise publique nationale.
Les critères d’évaluation ont porté sur la vision stratégique des affaires, la croissance, le contrôle de gestion et la satisfaction des clients.