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Mar 2013 New India Assurance a étoffé son réseau de distribution en inaugurant 500 bureaux de représentation dédiés à la micro-assurance [4]. Un seul employé est assigné à chaque bureau. Il dispose d’une formation et d’installations lui permettant d’émettre tous types de police.
L’obtention de services en ligne et l’augmentation du nombre d’agents à travers le pays viendront ultérieurement renforcer le réseau. Ces investissements dans la distribution interviennent après que la compagnie a redressé ses chiffres 2012.