Les assureurs face aux BigTechs
Les assurés souhaitent de plus en plus souscrire une police auprès des BigTechs, grandes entreprises technologiques.
L’utilisation du numérique s’étend à toutes les tranches d’âge. Le nombre d’utilisateurs âgés ne cesse d’augmenter. Avec le confinement lié au coronavirus, la hausse des souscriptions via les canaux numériques est en forte hausse.
Pour se rapprocher de leurs clients et faire face aux BigTech, les assureurs se doivent d’offrir un service hyper-personnalisé, avec des bons produits au bon moment et via les bons canaux.
Les assureurs doivent également être inventifs et innovants. C’est dans ces conditions qu’ils pourront à l’avenir contrer l’offensive des BigTechs.
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Mar, 09/06/2020 - 16:49
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