Asie-Pacifique : les assureurs devraient cibler la génération Z

Dans une interview accordée à Insurance Asia, Bernhard Kotanko, associé principal du cabinet McKinsey propose aux assureurs opérant en Asie Pacifique d’exploiter le marché de la génération Z (Gen Z).

Selon l’expert, ces personnes, généralement nées entre 1997 et 2012, ont désormais atteint l’âge adulte et sont en prise avec les responsabilités financières et le stress.

Pour attirer ce marché, les sociétés d’assurance devraient créer un langage et des solutions adaptées à cette tranche d’âge. L’implication de ce segment nécessite une approche différente, principalement axée sur le numérique.

Toujours selon Kotanko, les assureurs devraient également identifier les besoins croissant de la Gen Z, tels que les problèmes de santé, le niveau de stress et d’anxiété. Ces facteurs déterminants pourraient aider le marché de l’assurance à développer et promouvoir des couvertures adaptées.