Le médiateur des assurances de Côte d’Ivoire enregistre une centaine de réclamations en deux ans. Plus de 75% des demandes ont abouti à des solutions en faveur des assurés.
La majorité des réclamations (67%) porte sur l’assurance automobile et les 33% restants concernent les branches vie, responsabilité civile professionnelle et divers.
Créée par l’Association des Assureurs de Côte d’Ivoire (Asaci), la médiation en assurance vise à protéger les assurés victimes et bénéficiaires de contrats contre les abus commis par les assureurs.
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