La commission fédérale des communications (FCC) prévoit d’infliger une amende de 45 millions USD à Interstate Brokers of America pour violation de la loi sur la protection des consommateurs par téléphone (TCPA).
Le courtier américain aurait effectué des appels automatisés sans consentement écrit de la partie contactée. Il a également émis des appels contenant de fausses déclarations sur la pandémie pour inciter les gens à souscrire une assurance maladie.
Il s’agit de la sanction la plus élevée proposée par la FCC qui prendra sa décision finale après un examen approfondi de la situation.
Pour rappel, un appel automatisé, ou « Robocall » en anglais, est un système téléphonique basé sur un automate d’appel qui compose des numéros de téléphone pour délivrer un message préenregistré.
Lire aussi | Réalité virtuelle : enjeux et assurance [4]