La robotisation pourrait causer la fermeture de 40% des agences d’assurance

L’enquête réalisée auprès de 1500 professionnels du marché mentionne que la transformation digitale affectera particulièrement la distribution des produits d’assurance.

Aujourd’hui, les clients favorisent l’achat des contrats à distance.

Seules 24% des personnes sondées pensent toutefois que l’emploi dans le secteur des assurances est menacé par la robotisation.

Le secteur du courtage ne sera pas très concerné par le bouleversement du mode de distribution. Pour ce type de service, les clients préfèrent toujours se rendre dans un bureau pour solliciter un conseil personnalisé.

L’enquête démontre que la révolution technologique n’est pas la seule préoccupation des professionnels. Le déferlement des restrictions réglementaires inquiète également les assureurs.